شروط الاستخدام

شروط استخدام نمطك بلغة واضحة: ما هي الخدمة، السعر، وحسابك.

الإصدار الحالي: كاشف الأنماط يرصد باستخدام الشموع المغلقة ولا يحتاج رفع صورة. رفع الصور غير متاح في هذا الإصدار؛ قارئ الصور خدمة منفصلة قادمة. أوصاف معالجة الصور أدناه تنطبق إذا أُتيحت الميزة وعلى الصور التي عولجت سابقاً. يبقى السجل السابق وحقوق الحذف والحماية القانونية كما هي.

آخر تحديث: ٢٠ أكتوبر ٢٠٢٦ · الإصدار 1.8

ملخّص بخمس نقاط

  • نمطك يساعدك تتعلّم قراءة الشارت: ينبّهك للأنماط اللي تختار متابعتها، ويشرح لك بلغة واضحة ما يظهر على الشارت.
  • نمطك أداة تعليمية: يشرح ويعلّم، والقرار دائماً قرارك. ما يقدّم استشارات استثمارية وما ينفّذ أي صفقة عنك.
  • الشروحات ينتجها الذكاء الاصطناعي. اعتبرها وسيلة تعلّم: قد تخطئ أو تكون ناقصة، فقارنها دائماً بتقديرك أنت.
  • حسابك يوضح صلاحيات الوصول وحدود الاستخدام. عند توفر خطة مدفوعة، يظهر السعر والمدة وشروط التجديد قبل التأكيد.
  • حسابك ملكك: تقدر تحذفه في أي وقت من داخل التطبيق أو بمراسلتنا — التفاصيل في صفحة حذف الحساب.

١ · من نحن وما هذه الشروط

١-١. تطبيق «نمطك» (بالإنجليزية: Namatak) والموقع الإلكتروني namatak.com (يُشار إليهما معاً بـ«الخدمة») يشغّلهما شركة اسبرينج وود للدعاية والإعلان (شركة الشخص الواحد) — مسجّلة في دولة الكويت، ترخيص رقم 2020/18325، سجل تجاري رقم 433132 — (يُشار إليه بـ«نحن» أو «المشغّل»).

١-٢. هذه الشروط اتفاق ملزم بينك وبيننا. باستخدامك الخدمة، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وصفحة الإفصاح، ووافقت عليها. إن لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

١-٣. سياسة الخصوصية وصفحة الإفصاح جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

٢ · الأهلية

٢-١. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام الخدمة، وأن تكون أهلاً قانونياً لإبرام عقد ملزم وفق قوانين بلد إقامتك.

٢-٢. إذا كنت تستخدم الخدمة لحساب شركة أو جهة، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها بهذه الشروط.

٣ · ما هو نمطك — أداة للتعلّم

٣-١. نمطك أداة تعليمية تستخدم الذكاء الاصطناعي لوصف ما يظهر في صورة رسم بياني (شارت) يرفعها المستخدم بنفسه: اسم النمط الفني الظاهر، مستويات الدعم والمقاومة المرسومة، الاتجاه العام، وسيناريوهات مشروطة («إذا حدث كذا فالنمط يُلغى»)، وملاحظة عن المخاطر، ودرساً قصيراً.

٣-٢. الخدمة لا تقدّم توصيات أو استشارات استثمارية أو مالية، ولا توصية بشراء أو بيع أو الاحتفاظ بأي ورقة مالية أو عملة أو أصل، ولا تقدّم أهدافاً سعرية. الخدمة لا تعرف وضعك المالي ولا أهدافك ولا قدرتك على تحمّل المخاطر، ولا تأخذها في الاعتبار.

٣-٣. نمطك خدمة تعليمية. هو ليس وسيطاً ولا مستشاراً استثمارياً ولا مؤسسة مالية مرخّصة، ولا يخضع لرقابة هيئة أسواق المال في دولة الكويت ولا هيئة السوق المالية في المملكة العربية السعودية ولا أي جهة رقابية مالية أخرى. إذا احتجت مشورة مالية تخصّ وضعك، استشر جهة مرخّصة.

٣-٤. الخدمة لا تتصل بأي حساب تداول، ولا تنفّذ أي صفقة، ولا تحتفظ بأي أموال أو أصول للمستخدم.

٣-٥. القرار بيدك دائماً. أي قرار مالي أو استثماري تتخذه هو قرارك ومسؤوليتك. الأسواق المالية تنطوي على مخاطر وقد تخسر رأس مالك أو بعضه، فلا تعتمد على مصدر واحد.

٤ · كيف تتعامل مع شروحات الذكاء الاصطناعي

٤-١. المخرجات تُنتَج آلياً بواسطة نموذج ذكاء اصطناعي استناداً إلى صورة فقط. قد تكون المخرجات غير صحيحة أو غير مكتملة أو مضلّلة أو قديمة، وقد تُخطئ في تحديد الأصل أو الإطار الزمني أو النمط أو المستويات.

٤-٢. لا يراجع أي إنسان المخرجات قبل عرضها عليك.

٤-٣. نحن لا نضمن صحة المخرجات ولا اكتمالها ولا ملاءمتها لأي غرض، ولا نضمن أن أي سيناريو وارد فيها سيتحقق. الأداء السابق لأي نمط لا يدل على نتائج مستقبلية.

٥ · الحساب

٥-١. تقدر تستكشف التطبيق كضيف. والحساب يحفظ لك اختياراتك وسجلّك، ويتيح لك تفعيل التنبيهات وإدخال كود وصول.

٥-٢. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية وسائل الدخول إلى حسابك وعن كل نشاط يتم من خلاله.

٥-٣. حساب واحد لكل شخص. لا يجوز مشاركة الحساب أو بيعه أو نقله.

٦ · السعر والخطط والوصول

٦-١. يعرض حسابك الميزات المتاحة وحدود الاستخدام. عند توفر خطة مدفوعة، يعرض التطبيق قبل التأكيد سعرها الدقيق وعملتها ومدتها وهل تتجدد تلقائياً.

٦-٢. عند توفر الخطط المدفوعة، الخطة المشتراة عبر App Store أو Google Play تحصّلها وتجدّدها وتلغيها وتستردّها Apple أو Google من خلال حسابك في المتجر ووفق شروطه. تقدر تلغي في أي وقت من إعدادات حسابك في المتجر، ويستمر وصولك حتى نهاية المدة المدفوعة. والخطة المشتراة عبر الويب تتبع الشروط المعروضة عند الدفع.

٦-٣. قد نصدر أيضاً أكواد وصول، مثلاً للمختبرين أو للعروض. إدخال الكود لا ينشئ التزاماً مالياً ولا يخصم مبلغاً.

٦-٤. لكل كود وصول، ولكل خطة عند توفر الخطط، سماح للتحليلات، بإجمالي محدد أو بمقدار شهري. يعرض حسابك نوع السماح والمستخدم والمتبقي وموعد التجديد الشهري، إن وجد.

٦-٥. قد تتغير الخطط والأكواد والسماح مع الوقت؛ ويعرض التطبيق دائماً ما ينطبق على حسابك.

٧ · حدود الاستخدام

٧-١. تُحتسب التحليلات ضمن السماح المرتبط بحسابك وكود الوصول، ويعرض التطبيق عدد الاستخدامات والمتبقي. قد تُرفض الصور غير الصالحة أو تُحتسب وفق ما يظهر في التطبيق.

٧-٢. يمكنك اختيار الأنماط التي تود تلقي تنبيهاتها وطريقة التنبيه. تصل التنبيهات إلى جهاز التطبيق المسجّل كإشعارات فورية، وإلى متصفحك عند تفعيل إشعارات المتصفح في تطبيق الويب. وتقدر توقف أي منهما في أي وقت من إعدادات التنبيهات. لا يخصم عدد التنبيهات من سماح التحليلات ولا يرتبط بحدّها. يعرض التطبيق حالة معالجة التنبيه؛ بدء الإرسال لا يعني أن المستلم قرأه.

٨ · الاستخدام المقبول

يُحظر عليك:

  • (أ) استخدام الخدمة بما يخالف أي قانون أو لائحة في بلد إقامتك، بما فيها قوانين أسواق المال.
  • (ب) إعادة نشر مخرجات الخدمة أو توزيعها على الغير على أنها توصيات أو مشورة، أو بيعها أو تقديمها كخدمة مدفوعة للغير، أو تقديمها على أنها صادرة عن جهة مرخّصة.
  • (ج) رفع صور تحتوي بيانات شخصية لأشخاص آخرين، أو محتوى تملك الغير حقوقه دون إذن، أو محتوى غير قانوني.
  • (د) محاولة تجاوز حدود الاستخدام أو التحقق من الحساب، أو استخدام أدوات آلية أو وصول برمجي غير مصرّح به.
  • (هـ) الهندسة العكسية للتطبيق أو استخراج النماذج أو التعليمات أو نسخ الخدمة.
  • (و) استخدام الخدمة لبناء منتج منافس أو لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
  • (ز) التدخل في عمل الخدمة أو أمنها أو بنيتها التحتية.

يحق لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه فوراً عند مخالفة هذه الفقرة.

٩ · المحتوى الذي ترفعه

٩-١. تحتفظ بحقوقك في الصور التي ترفعها. تمنحنا رخصة محدودة وغير حصرية لمعالجة الصورة للغرض الوحيد وهو إنتاج القراءة التعليمية وإرجاعها إليك، بما في ذلك إرسالها إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي نتعامل معه (OpenAI).

٩-٢. قد تُخزَّن صورة الشارت مؤقتاً على خادمنا أثناء انتظار التحليل أو تنفيذه. تُمسح نسخة المعالجة على خادمنا عند اكتمال التحليل أو فشله أو إلغائه أو انتهاء مهلته. تخضع النسخ الاحتياطية ومزوّد الذكاء الاصطناعي لمدد احتفاظ خاصة بها؛ راجع سياسة الخصوصية.

٩-٣. أنت تقرّ بأنك تملك الحق في رفع الصورة، وأن رفعها لا يخالف شروط المنصة التي التُقطت منها.

١٠ · الملكية الفكرية

١٠-١. التطبيق والموقع والعلامة «نمطك / Namatak» والشعارات والتصميم والنصوص والشروحات التعليمية والتعليمات البرمجية ملك لنا أو لمرخّصينا، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.

١٠-٢. نمنحك رخصة شخصية محدودة غير حصرية وغير قابلة للنقل لاستخدام التطبيق على أجهزتك لأغراضك الشخصية غير التجارية.

١٠-٣. يمكنك استخدام مخرجات التحليل الخاصة بك لأغراضك الشخصية التعليمية. عند مشاركتها علناً، يجب إبقاء نص الإفصاح المرفق ظاهراً وعدم تقديمها على أنها مشورة.

١١ · حذف الحساب والإنهاء

١١-١. يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق أو بمراسلتنا. توضّح صفحة حذف الحساب خطوات الطلب والمعلومات المنشورة حالياً عن إزالة البيانات من الخدمة النشطة وجداول النسخ الاحتياطية.

١١-٢. يحق لنا تعليق الخدمة أو إنهاء حسابك عند مخالفة هذه الشروط، أو عند الاشتباه في احتيال أو إساءة استخدام، أو إذا ألزمنا القانون بذلك، أو عند إيقاف الخدمة كلياً بإشعار معقول.

١٢ · إخلاء الضمانات

١٢-١. تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها». في أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، نُخلي مسؤوليتنا من كل الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما فيها ضمانات الملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك، والاستمرارية، وخلوّ الخدمة من الأخطاء، وصحة المخرجات.

١٢-٢. لا نضمن توافر الخدمة بلا انقطاع؛ قد تتوقف لأعمال صيانة أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا، بما فيها توقف مزوّدي الخدمات الذين نعتمد عليهم.

١٣ · تحديد المسؤولية

١٣-١. في أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، لا نكون مسؤولين — نحن أو مرخّصونا أو مزوّدونا — عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي أو عرضي أو خاص، ولا عن أي خسارة تداول أو خسارة استثمارية أو خسارة أرباح أو بيانات أو فرص، تنشأ عن استخدام الخدمة أو الاعتماد على مخرجاتها.

١٣-٢. لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها.

١٤ · التعويض

توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبة أو خسارة أو تكلفة (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون، أو عن استخدامك للمخرجات بطريقة تخالف الفقرة ٨، أو عن محتوى رفعته.

١٥ · التعديلات على الشروط والخدمة

١٥-١. قد نعدّل هذه الشروط. عند التعديل الجوهري نُشعرك داخل التطبيق أو بالبريد قبل سريانه بمدة معقولة. استمرارك في الاستخدام بعد السريان يعني قبولك.

١٥-٢. قد نعدّل ميزات الخدمة أو نوقف بعضها أو نغيّر النماذج المستخدمة.

١٦ · القانون الواجب التطبيق وحلّ النزاعات

١٦-١. المشغّل شركة كويتية، وهذه الشروط تُقرأ في سياق قوانين دولة الكويت، دون إخلال بأي حماية إلزامية يمنحها لك قانون بلد إقامتك.

١٦-٢. نحاول أولاً حلّ أي نزاع ودّياً عبر support@namatak.com.

١٦-٣. لا تُخِلّ هذه الفقرة بحقك في اللجوء إلى جهات حماية المستهلك المختصة في بلدك.

١٧ · أحكام عامة

١٧-١. متاجر التطبيقات. Apple وGoogle ليستا طرفاً في هذه الشروط ولا تتحمّلان مسؤولية عن الخدمة أو محتواها أو دعمها، ولكلٍّ منهما الحق في إنفاذ هذه الشروط كمستفيد ثالث فيما يخص استخدامك للتطبيق المحمّل من متجرها.

١٧-٢. الاتفاق الكامل. هذه الشروط وسياسة الخصوصية وصفحة الإفصاح تشكّل الاتفاق الكامل بيننا بخصوص الخدمة.

١٧-٣. الاستقلالية. إذا بطل أي بند، يبقى الباقي نافذاً.

١٧-٤. التنازل. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط. يجوز لنا نقلها إلى كيان خلَف بإشعار.

١٧-٥. اللغة. عند التعارض بين النسختين العربية والإنجليزية، تسود النسخة العربية.

١٧-٦. القوة القاهرة. لا نكون مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

١٨ · التواصل

شركة اسبرينج وود للدعاية والإعلان (شركة الشخص الواحد) — نمطك، الكويت البريد: support@namatak.com

قياس Google والإعلانات اختياري ومتوقف إلى أن تسمح به. وهو منفصل عن قياس زيارات الموقع.

متوقف